서비스 이용약관
블루칼라를 쓰실 때 기공님과 저희 사이에 무엇을 약속하는지 적었습니다.
카카오톡으로 사진을 보내시거나 등록을 마치시면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.
먼저 알아두실 네 가지
- 기록 관리 링크는 비밀번호와 같습니다. 그 링크를 가진 사람은 사진을 보는 데 그치지 않고 고치고, 지우고, 계정을 없앨 수도 있습니다. 남에게 넘기지 마십시오.
- 원본 사진은 저장하지 않습니다. 화면과 인쇄에 맞게 줄인 사진만 남습니다. 원본을 다시 받으실 수 없고, 저장된 사진은 원본보다 화질이 낮습니다.
- 공유 링크는 로그인 없이 열립니다. 받은 분이 다른 사람에게 넘기면 그분도 볼 수 있습니다. 잘못 보내셨다면 “링크 새로 만들기”로 지금 주소를 닫으십시오.
- 그만두시면 되돌릴 수 없습니다. 그 전에 사진과 기록을 파일로 받아 두십시오.
제1조 (목적)
이 약관은 블루칼라 운영자(이하 “운영자”)이 제공하는 블루칼라(parancollar.com, 이하 “서비스”)의 이용에 관하여 운영자와 이용자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스 — 이용자가 보낸 현장 사진을 날짜와 현장별로 정리하고, 이를 보고서 형태로 다른 사람에게 전달하거나 공개 페이지로 보여주는 기능 일체를 말합니다.
- 이용자 — 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- 기록 — 이용자가 올린 사진과 그에 딸린 설명, 촬영 시각, 현장 이름 등을 말합니다.
- 기록 관리 링크 — 이용자가 자신의 기록을 보고 고치기 위해 카카오톡으로 받는 주소를 말합니다.
- 공유 링크 — 이용자가 자신의 기록을 다른 사람에게 보여주기 위해 발급하는 주소를 말합니다.
- 공개 페이지 — 이용자의 이름·직종·지역과, 이용자가 고른 사진을 보여주는 개인 페이지(@아이디 주소)를 말합니다.
- 받는 분 — 공유 링크로 기록을 보거나 사진에 한마디를 남기는 사람을 말합니다. 받는 분은 이 약관의 이용자가 아니며, 제18조가 따로 적용됩니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 이 약관을 서비스 화면에 게시하고, 개인정보 처리방침에서도 찾아갈 수 있게 합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 알립니다. 다만 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 알립니다.
- 알리는 방법 — 서비스 화면에 게시하고, 카카오톡 채널로도 함께 알립니다. 이용자가 서비스 화면에 정기적으로 들어오지 않는다는 점을 고려한 것입니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 적용일까지 아무런 의사표시를 하지 않고 서비스를 계속 이용하시면 개정에 동의하신 것으로 봅니다. 이 사실은 제3항의 안내에 함께 적습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 카카오톡 채널로 사진을 보내거나 등록을 마침으로써 성립하며, 그때 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
- 운영자는 이 약관과 개인정보 처리방침을 카카오톡 채널 소개와 서비스 화면에 게시하여, 이용자가 서비스를 이용하기 전에 확인하실 수 있도록 합니다.
- 등록 경로는 두 가지입니다.
- 카카오톡 채널 — 안내에 따라 이름·직종·지역을 등록합니다.
- 운영자의 대행 등록 — 이용자가 요청하면 운영자가 전화나 대면으로 등록을 도와드립니다. 이 경우 운영자가 약관과 개인정보 처리방침의 내용을 직접 설명해 드립니다.
- 개인정보의 수집·이용에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 정합니다. 어떤 정보를 받고 어디에 쓰는지, 언제 지우는지가 모두 그곳에 적혀 있습니다.
- 서비스는 별도의 아이디와 비밀번호를 만들지 않습니다. 이용자는 카카오톡으로 받는 기록 관리 링크로 서비스에 들어옵니다.
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 내용)
운영자는 다음 기능을 제공합니다.
- 카카오톡으로 보낸 사진을 날짜와 현장별로 정리
- 사진에 설명을 붙이고, 순서를 바꾸고, 사진을 빼는 기록 관리
- 정리된 기록을 공유 링크 또는 PDF 문서로 다른 사람에게 전달
- 공유 링크가 언제 몇 번 열렸는지 이용자에게 알려주기
- 공유 링크를 받은 분이 사진에 한마디를 남기고, 이용자가 이를 확인
- 지난 현장을 모아 보는 보관함
- 사진과 기록을 파일로 내려받기
- 이용자가 고른 사진을 보여주는 공개 페이지
제6조 (서비스의 제공·변경·중단)
- 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하되, 현재 무료로 제공되는 시험 운영 단계입니다.
- 운영자는 다음의 경우 서비스의 내용을 변경하거나 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
- 법령이 바뀌거나 관계 기관의 요구가 있는 경우
- 서비스를 제공하는 데 쓰는 외부 업체의 정책이나 요금이 바뀐 경우
- 기능의 결함을 고치거나 안전을 지키기 위해 필요한 경우
- 그 밖에 서비스를 계속하기 어려운 상당한 이유가 있는 경우
- 제2항의 경우 사전에 서비스 화면과 카카오톡 채널로 알립니다. 다만 시스템 장애·천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.
- 서비스를 종료할 때에는 최소 30일 전에 알리고, 이용자가 자신의 기록을 내려받을 수 있는 방법과 기간을 함께 안내합니다. 카카오톡 채널로도 알리되, 연락이 닿지 않는 이용자를 위해 서비스 화면의 안내를 종료일까지 유지합니다.
- 운영자는 설비 점검·교체, 통신 두절 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 사항을 지켜야 합니다.
- 올릴 권한이 있는 사진만 올려야 합니다. 현장 사진이 발주처·원청·소속 업체의 자산이거나 계약상 비밀유지 대상인 경우, 이를 서비스에 올리고 다른 사람에게 전달하는 것이 허용되는지 이용자가 스스로 확인해야 합니다.
- 다른 사람의 권리를 침해하는 사진을 올려서는 안 됩니다. 사람의 얼굴이 식별되는 사진, 타인의 저작물, 신분증·도면·계약서 등이 이에 해당할 수 있습니다.
- 사실과 다른 기록을 만들거나, 다른 사람이 한 작업을 자신의 작업인 것처럼 올려서는 안 됩니다.
- 기록 관리 링크를 남에게 넘기지 마십시오. 이 링크는 비밀번호와 같습니다. 링크를 가진 사람은 사진을 보는 데 그치지 않고 설명을 고치고, 사진을 지우고, 계정을 없앨 수도 있습니다. 이 링크는 받으신 뒤 30일이 지나면 열리지 않으며, 카카오톡 채널에서 다시 받으실 수 있습니다.
- 계정을 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 서비스는 링크를 가진 사람을 본인으로 보므로, 계정을 넘기면 그 사람이 이용자의 기록 전부를 갖게 됩니다.
- 서비스를 정상적인 용도 밖으로 쓰거나, 자동화된 수단으로 과도한 부하를 일으키면 안 됩니다.
- 법령과 이 약관, 서비스 화면의 안내를 지켜야 합니다.
제8조 (기록에 대한 권리)
- 이용자가 올린 사진과 기록의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 이를 소유하지 않습니다.
- 이용자는 운영자에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 다음을 허락합니다.
- 사진을 저장하고, 화면과 문서에 맞게 크기·형식을 바꾸는 것
- 이용자가 발급한 공유 링크와 문서를 통해 사진을 전달하는 것
- 이용자가 공개하기로 고른 사진에 한하여 공개 페이지에 보여주는 것
- 운영자는 위 범위를 넘어 이용자의 사진을 사용하지 않습니다. 홍보·광고·사례 소개 등에 사용하려는 경우에는 그때마다 이용자에게 따로 동의를 받습니다.
- 이용자가 사진을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 위 허락도 함께 끝납니다.
제9조 (공유와 공개)
공유 링크
- 공유 링크는 로그인 없이 열립니다. 링크를 가진 사람은 누구나 그 기록을 볼 수 있으며, 운영자는 링크를 받은 사람이 이를 다시 다른 사람에게 전달하는 것을 막을 수 없습니다.
- 공유 링크는 현장 하나에 하나가 붙고, 이용자가 그 현장에 사진을 더 올리면 같은 링크가 새 사진도 보여줍니다. 링크가 원하지 않는 사람에게 전달되면 앞으로 올릴 사진까지 보일 수 있으므로, 그런 경우 아래 제3항으로 지금 주소를 닫으십시오.
- 이용자는 기록 관리 화면의 “링크 새로 만들기”로 지금 주소를 닫고 새 주소를 받을 수 있습니다. 닫은 주소는 즉시 열리지 않습니다. 다만 이미 열어보았거나 내려받은 내용까지 되돌릴 수는 없습니다. 화면을 여실 수 없는 경우에는 문의를 남겨 주시면 운영자가 닫아 드립니다.
- 공유 링크가 언제 몇 번 열렸는지가 기록되어 이용자에게 표시됩니다. 이용자 본인의 미리보기는 세지 않습니다.
공개 페이지
- 공개 페이지 주소(@아이디)는 등록할 때 자동으로 만들어집니다. 주소는 이름·연락처와 무관한 임의의 문자열입니다.
- 공개 페이지에는 이름(또는 별명)·직종·지역·경력·소개글·전문 분야 태그와, 이용자가 직접 고른 사진이 표시됩니다. 사진을 고르지 않으면 사진은 표시되지 않으나, 위 항목은 그대로 표시됩니다. 연락처는 표시되지 않습니다.
- 공개 페이지는 주소를 아는 사람이면 누구나 볼 수 있습니다. 다만 운영자는 구글·네이버 같은 검색에 뜨지 않도록 해 두었습니다.
- 이용자는 언제든지 공개할 사진을 바꾸거나 모두 내릴 수 있습니다.
제10조 (저장과 보관의 한계)
운영자는 다음 사항을 미리 알립니다.
- 원본 사진은 보관하지 않습니다. 서비스는 받은 사진을 화면과 인쇄에 필요한 크기로 줄여 저장하며, 줄이기 전 원본은 저장하지 않습니다. 따라서 원본을 다시 받으실 수 없고, 저장된 사진은 원본보다 화질이 낮습니다. 원본이 필요하시면 이용자의 기기에 따로 보관하십시오.
- 하루에 저장할 수 있는 사진은 30장입니다. 카카오톡으로 보낸 사진과 기록 관리 화면에서 올린 사진을 합쳐서 셉니다. 한도를 넘겨 보낸 사진은 저장되지 않으며, 카카오톡으로 보내신 경우에는 답장으로, 화면에서 올리신 경우에는 그 화면에서 알려 드립니다.
- 한 번에 내려받을 수 있는 사진은 300장까지, 한 번에 만들 수 있는 PDF는 사진 120장까지입니다. 그보다 많으면 날짜나 현장을 나누어 받으시면 됩니다.
- 서비스는 외부 사업자가 제공하는 저장 공간과 서버를 이용합니다. 저장 공간이 한도에 이르면 운영자는 사전에 알린 뒤 저장을 제한하거나 정책을 변경할 수 있습니다.
- 서비스는 이용자의 사진을 보관하는 백업 수단이 아닙니다. 중요한 사진은 이용자가 자신의 기기에도 따로 보관하시기 바랍니다.
제11조 (이용의 제한과 해지)
- 이용자가 제7조를 위반한 경우 운영자는 다음 조치를 할 수 있습니다.
- 해당 사진이나 기록을 공개 페이지에서 내리거나 공유 링크를 닫는 것
- 위반이 중대하거나 시정 요청에 응하지 않는 경우 이용계약을 해지하는 것
- 조치를 하는 경우 그 사유를 함께 알립니다. 다만 제3자의 권리를 지키기 위해 긴급히 중단할 필요가 있으면 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.
- 이용자는 조치에 대해 기록 관리 화면의 문의하기나 제19조의 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 접수한 날부터 7일 이내에 답변하며, 이의가 타당하면 즉시 조치를 해제합니다.
- 제1항 후단으로 이용계약을 해지하는 경우, 운영자는 해지 전에 이용자에게 알리고 기록을 내려받을 수 있도록 최소 14일의 기간을 둡니다. 다만 법령을 위반하거나 제3자에게 회복하기 어려운 손해가 생길 우려가 있으면 그러하지 아니합니다.
제12조 (해지·탈퇴와 기록의 삭제)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 “그만두기”를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 그만두시기 전에 사진과 기록을 파일로 내려받으실 수 있습니다. 같은 화면에서 받으시면 되며, 사진이 300장을 넘으면 나누어 받으셔야 합니다. 삭제한 뒤에는 되돌릴 수 없으므로 파일이 받아진 것을 확인한 뒤 진행하십시오.
- 해지하면 다음이 즉시 삭제됩니다.
- 저장된 사진 파일과 사진 기록, 설명
- 사진에 달린 한마디
- 현장 정보, 발급된 공유 링크, 열람 기록
- 카카오톡 채널 연결 정보와 대화 상태
- 문의 내용과 답변
- 이용자 계정
- 다만 다음은 예외적으로 남습니다.
- 개인을 알아볼 수 없는 이용 통계 한 줄 — 이름·아이디·식별자를 담지 않고, 사진 장수와 이용 기간, 그리고 그만두시며 이유를 고르셨다면 그 분류만 기록합니다. 몇 분이 그만두셨는지 세기 위한 것입니다.
- 백업본 — 운영자는 기록과 사진 파일을 매일 자동으로 백업하며, 백업본은 최대 30일까지만 남습니다. 따라서 그만두신 뒤에도 기록과 사진 사본이 최대 30일까지 백업에 남아 있을 수 있습니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 기록이 있는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
- 기록 관리 화면에서 사진을 빼신 경우, 실수를 되돌릴 수 있도록 사진 파일 자체는 잠시 남아 있다가 정리됩니다. 화면과 공유 링크에서는 즉시 사라집니다.
- 이미 다른 사람에게 전달된 공유 링크의 내용을 상대방이 저장했거나 내려받았다면, 그것까지 삭제할 수는 없습니다.
제13조 (운영자의 책임)
- 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
- 운영자의 잘못으로 이용자에게 손해가 생긴 경우 운영자는 그 손해를 배상합니다.
- 다만 다음의 경우에는 책임을 지지 않습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 천재지변, 통신망 장애, 외부 사업자의 서비스 중단 등 운영자가 통제할 수 없는 사유
- 이용자가 기록 관리 링크를 남에게 넘기거나 관리하지 못해 발생한 손해
- 이용자가 올릴 권한이 없는 사진을 올려 발생한 분쟁이나 손해
- 이용자가 기록을 전달한 상대방의 행위로 발생한 손해
- 운영자의 잘못으로 이용자의 기록이 사라진 경우, 운영자는 그 사실을 지체 없이 알리고 백업본으로 되살릴 수 있는 범위에서 복구합니다. 복구가 불가능한 경우 그 사실도 알립니다.
- 서비스는 이용자가 올린 기록의 사실 여부, 작업의 품질, 이용자와 제3자 사이의 계약 관계에 관여하지 않으며 이를 보증하지 않습니다.
- 현재 서비스는 무료로 제공되는 시험 운영 단계입니다. 운영자는 제10조에서 밝힌 저장과 보관의 한계를 미리 알렸습니다.
제14조 (개인정보의 보호)
운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 내용은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 처리방침을 개정할 때에도 제3조와 같은 방법으로 알립니다.
제15조 (분쟁의 해결)
- 운영자와 이용자는 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않으면 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
제16조 (운영자의 접근)
- 운영자는 문의에 답하거나 오류를 확인하기 위해 이용자의 기록 관리 화면을 그대로 열어볼 수 있는 임시 주소를 사용할 수 있습니다.
- 이 접근은 문의 처리와 오류 확인 목적으로만 하며, 운영자가 이용자의 기록을 고치거나 대신 보내지 않습니다.
- 자세한 내용은 개인정보 처리방침의 안전조치 항목에 있습니다.
제17조 (사진에 찍히신 분의 요청)
- 서비스에 올라온 사진에 자신이 찍혀 있어 이를 내려주기를 원하는 분은 제19조의 연락처로 요청하실 수 있습니다. 그분은 이 약관의 이용자가 아니어도 됩니다.
- 운영자는 요청을 받으면 해당 사진을 공개 페이지와 공유 링크에서 먼저 내린 뒤, 이용자에게 알리고 확인합니다.
- 이용자와 요청하신 분의 의견이 다르면 운영자는 양쪽의 설명을 듣고 판단하며, 판단이 어려운 경우 사진을 내려둔 상태를 유지합니다.
제18조 (기록을 받아 보시는 분)
- 공유 링크로 기록을 보시는 분은 이 약관의 이용자가 아니지만, 다음 사항이 적용됩니다.
- 링크로 기록을 여시면 연 시각과 횟수가 기록되어 이용자에게 표시됩니다.
- 사진에 남기신 한마디는 같은 링크를 받은 다른 분에게도 보입니다. 다른 사람의 명예를 해치거나 사실과 다른 내용을 남기지 마십시오.
- 운영자는 신고를 받으면 한마디를 가리거나 지울 수 있습니다.
제19조 (운영자 정보와 연락처)
- 서비스명 — 블루칼라 (parancollar.com)
- 운영자 — 블루칼라 운영자
- 이메일 — parancollar@daum.net
- 카카오톡 채널 — 블루칼라 (사진을 받고 기록 링크를 보내는 챗봇입니다. 채팅방에 쓰신 말은 문의로 접수되지 않습니다)
- 문의하기 — 기록 관리 화면 맨 아래. 답변은 그 화면 위 종(🔔)으로 알려 드립니다.
제3조의 통지는 서비스 화면과 카카오톡 채널로 하고, 제11조의 이의제기, 제17조의 요청, 제14조의 개인정보 문의는 위 이메일이나 문의하기로 받습니다.